团队可以统一话术吗？
可以。快捷回复适合保持客服和销售回复口径一致。
概览
如果你每天重复回答相同问题，就不应该反复输入。快捷回复把常用话术保存成片段，一键插入并发送，保持表达一致并提升响应速度。
- 01保存常用回复片段。
- 02一键插入并发送。
- 03让团队回复口径更一致。
- 04可配合多语发送处理跨语言回复。
- 05适合客服和销售高频问题。
How it works
- 01
保存话术
把常用回复保存为快捷回复。
- 02
打开话术库
在任意聊天中打开快捷回复列表。
- 03
一键发送
点击片段即可插入并发送。
Frequently asked questions
能配合翻译吗？
可以。快捷回复可配合多语发送，把话术发成对方语言。