可以按关键词触发吗？
可以。你可以设置关键词或短语，命中后自动回复。
概览
当你面对大量咨询时，沉默的每一分钟都可能造成流失。智能自动回复可以按联系人、群组或关键词自动触发，让用户第一时间得到回应。
- 01支持按联系人、群组或关键词设置规则。
- 02覆盖非工作时段和时区差异。
- 03适合作为客服第一响应。
- 04可配合快捷回复使用。
- 05规则可随时开启或关闭。
How it works
- 01
创建规则
选择按联系人、群组或关键词触发自动回复。
- 02
编写回复
设置命中规则后自动发送的内容。
- 03
自动运行
Tegrax 按规则即时回复，减少等待。
Frequently asked questions
适合客服吗？
适合。它可以用于客服、销售跟进和非工作时段响应。