Telegram 自動回覆
高頻聊天並不總是需要客製回答。Tegrax 幫助團隊覆蓋常見回覆、非工作時段訊息和關鍵字觸發的回應,無需依賴外部機器人。
為客戶、群組或社群設定不同規則,讓每個對話獲得合適的回覆風格。
用基於關鍵字的回覆處理價格諮詢、下載協助、支援分流或常見社群提問。
當團隊繁忙、離線或同時處理多種語言時,自動回覆讓對話持續推進。