Read every ticket in your language the moment it arrives.
Gebruik
Tegrax voor meertalige klantondersteuning
Behandel vragen in elke taal met automatische antwoorden en snelle sjablonen.
Support is een snelheidsspel in vele talen. Tegrax geeft je team directe eerste reacties, een snelle sjabloonbibliotheek en inline vertaling, zodat geen klant wacht en geen taal een blokkade is.
Challenges
- Customers write in languages your agents don't speak.
- Off-hours messages sit unanswered.
- Agents retype the same answers all day.
How Tegrax helps
Give every inbound message an instant first response.
Send approved answers in one tap to cut handle time.
Frequently asked questions
Can Tegrax cover off-hours support?
Yes. Smart auto-reply gives customers an instant acknowledgement outside working hours, and keyword monitoring flags anything urgent.